Termini e condizioni di vendita

I CONTRATTI PERFEZIONATI ATTRAVERSO IL SITO GUBERTINI.IT RIENTRANO NELLA CATEGORIA DEI CONTRATTI DI COMPRAVENDITA A DISTANZA, TRA ACETAIA GUBERTINI(DI SEGUITO INDICATA ANCHE COME SOCIETA’) CON SEDE LEGALE IN VIA ROMA 841 41028 SERRAMAZZONI (MO) CF MSN RNT57S52F357G P.IVA 04033790363 ED IL CONSUMATORE, ED HANNO PER OGGETTO LA COMPRAVENDITA DI PRODOTTI MEDIANTE SELEZIONE TELEMATICA SUL SITO WEB GUBERTINI.IT. LA VENDITA E’ REGOLATA DALLE PRESENTI CONDIZIONI CHE DEVONO CONSIDERARSI PARTE INTEGRANTE E SOSTANZIALE DEL CONTRATTO DI COMPRAVENDITA. SI INVITA PERTANTO IL CLIENTE, PRIMA DELL’INVIO DELL’ORDINE, A LEGGERE ATTENTAMENTE LE CONDIZIONI DI VENDITA. LA SOCIETA’ SI RISERVA IL DIRITTO DI AGGIORNARE IN QUALSIASI MOMENTO LE PRESENTI CONDIZIONI DI VENDITA ANCHE PER EVENTUALI ADEGUAMENTI E MUTAMENTI NORMATIVI, E LE MODIFICHE SARANNO EFFICACI DALLA DATA DI PUBBLICAZIONE SUL SITO GUBERTINI.IT. L’INVIO DELL’ORDINE TELEMATICO COMPILATO NELL’APPOSITA SEZIONE DEL SITO DA PARTE DEL CLIENTE VALE COME ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI DI VENDITA VIGENTI A QUEL MOMENTO E VALE COME MANIFESTAZIONE DI CONSENSO ALL’ACQUISTO PERFEZIONANDO COSÌ IL CONTRATTO DI VENDITA.

A. GESTIONE DEGLI ORDINI DI ACQUISTO 

LA GESTIONE DEGLI ORDINI DI ACQUISTO AVVIENE SECONDO LE SEGUENTI FASI:
1) INVIO DELL’ORDINE COMPILATO NELL’APPOSITA SEZIONE DEL SITO DA PARTE DEL CLIENTE.
2) ACCETTAZIONE DELL’ORDINE DA PARTE DI ACETAIA GUBERTINI TRASMESSA AL CLIENTE TRAMITE POSTA ELETTRONICA CONTENENTE LE INFORMAZIONI PRINCIPALI E LA QUANTITA’ DEL PRODOTTO ORDINATO, IL SUO PREZZO, LE MODALITA’ DI PAGAMENTO, LA MODALITA’ DI SPEDIZIONE E IL RELATIVO COSTO, L’INDIRIZZO DI SPEDIZIONE, I DATI DI FATTURAZIONE.

L’ACCETTAZIONE E L’EVASIONE DELL’ORDINE AVVERRA’ SOLO DOPO L’ACCREDITO DEL PAGAMENTO.
NEL CASO IN CUI LA QUANTITA’ DEI PRODOTTI ORDINATI SUPERI LA DISPONIBILITA’ DELLA SOCIETA’, IL CLIENTE VERRA’ TEMPESTIVAMENTE INFORMATO TRAMITE E-MAIL, COSÌ DA SCEGLIERE SE SOSTITUIRE IL PRODOTTO MANCANTE, MODIFICARE O ANNULLARE L’ORDINE SENZA ALCUNA SPESA E LA SOCIETA’ PROVVEDERA’ A RIMBORSARE AL CLIENTE LA SOMMA NON DOVUTA EVENTUALMENTE GIA’ CORRISPOSTA.
IL CLIENTE SOLLEVA LA SOCIETA’ DA OGNI RESPONSABILITA’ DERIVANTE DALL’EVENTUALE COMPILAZIONE ERRATA DEL MODULO D’ORDINE, ANCHE RELATIVAMENTE AL SOLO INDIRIZZO DI CONSEGNA E/O ALL’EMISSIONE DI DOCUMENTI FISCALI ERRATI, ESSENDO IL CLIENTE L’UNICO RESPONSABILE DEL CORRETTO INSERIMENTO DEI DATI NEL MODULO D’ORDINE. I MINORI DI 18 ANNI NON SONO AUTORIZZATI A TRASMETTERE ORDINI TRAMITE IL MODULO D’ORDINE ON-LINE.

B. PREZZI DI VENDITA E FATTURAZIONE

I PREZZI DEI PRODOTTI ESPOSTI NEL SITO SONO ESPRESSI IN € (EURO) COMPRENSIVI DI I.V.A. E DI OGNI ALTRA EVENTUALE IMPOSTA, DEI RECIPIENTI E DEGLI IMBALLAGGI. LE SPESE DI SPEDIZIONE NON SONO INCLUSE. EVENTUALI PROMOZIONI RELATIVE AL PREZZO DI VENDITA E/O ALLE SPESE DI SPEDIZIONE SONO VALIDE SOLAMENTE NEL PERIODO DI PUBBLICAZIONE SUL SITO. IL PAGAMENTO DEL PREZZO PUO’ ESSERE EFFETTUATO SOLO IN VALUTA € (EURO) E GLI IMPORTI SARANNO RIPORTATI IN FATTURA SOLO IN € (EURO).
LA FATTURA PERVERRA’ AL CLIENTE ALL’INDIRIZZO EMAIL INDICATO NELLA FASE DELL’ORDINE A SEGUITO DEL PAGAMENTO.
E’ PREVISTA LA POSSIBILITA’ DI INSERIMENTO DI PARTITA IVA CHE DOVRA’ ESSERE INDICATA DURANTE L’ORDINE NELL’APPOSITO FORM.

C. OFFERTE SPECIALI, COUPON SCONTO E SPEDIZIONI GRATIS 

LE CONDIZIONI RELATIVE A OFFERTE SPECIALI, PROMOZIONI E COUPON SCONTO SARANNO DI VOLTA IN VOLTA INDICATE ALL’INTERNO DEL SITO GUBERTINI.IT ATTRAVERSO COMUNICAZIONI AD HOC.

D. MODALITA’ DI PAGAMENTO 

IL PAGAMENTO PUO’ ESSERE EFFETTUATO TRAMITE CARTA DI CREDITO, PAYPAL, BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO.

1) CARTA DI CREDITO
L’ACQUISTO ATTRAVERSO L’USO DELLA CARTA DI CREDITO VIENE GESTITO TRAMITE IL CIRCUITO CARTASÌ.
LE CARTE DI CREDITO ACCETTATE SONO: VISA, MASTERCARD, MAESTRO, VPAY.
LA SPEDIZIONE VERRA’ EFFETTUATA SOLO DOPO LA NOTIFICA DI RICEZIONE DEL PAGAMENTO DA
PARTE DELLA BANCA.

2)PAYPAL
L’ACQUISTO ATTRAVERSO L’USO DI PAYPAL VIENE GESTITO TRAMITE IL SERVIZIO PAYPAL UTILIZZANDO L’EMAIL ACETAIA@GUBERTINI.IT
LA SPEDIZIONE VERRA’ EFFETTUATA SOLO DOPO LA NOTIFICA DI RICEZIONE DEL PAGAMENTO DA
PARTE DELLA BANCA.

2) BONIFICO BANCARIO
NELL’ACQUISTO CON BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO E’ OPPORTUNO, PER VELOCIZZARE LE PROCEDURE DI SPEDIZIONE, INVIARE ALLA SOCIETA’ VIA E-MAIL A SALES@GUBERTINI.IT COPIA DELLA CONTABILE BANCARIA ATTESTANTE L’AVVENUTO BONIFICO. L’ACCETTAZIONE E L’EVASIONE DELL’ORDINE AVVERRA’ ENTRO 48 ORE DALL’EFFETTIVO ACCREDITO DEL PAGAMENTO CHE DOVRA’ AVVENIRE ENTRO E NON OLTRE 10 (DIECI) GIORNI LAVORATIVI DALL’INVIO DELL’ORDINE. OLTRE IL DECIMO GIORNO, L’ORDINE NON SARA’ PIU’ VALIDO E VERRA’ ANNULLATO SENZA PREAVVISO. NELLA CAUSALE DEL BONIFICO BANCARIO DOVRA’ ESSERE INDICATO IL NOME E COGNOME O LA RAGIONE SOCIALE DI CHI HA EFFETTUATO L’ORDINE ED IL NUMERO E LA DATA DELL’ORDINE.
IL BONIFICO BANCARIO DOVRA’ ESSERE EFFETTUATO A FAVORE DI:
INTESTATARIO: ACETAIA GUBERTINI
CAUSALE: ID DELL’ORDINE
IBAN: IT 60 O 07072 66780 000000720856

E. SPEDIZIONI

LA SPEDIZIONE DI QUANTO ACQUISTATO AVVERRA’ ENTRO 48ORE DAL RICEVIMENTO DELL’ORDINE, MENTRE IN CASO DI PAGAMENTO CON BONIFICO BANCARIO ENTRO 48ORE DAL RICEVIMENTO DELL’ACCREDITO DEL PAGAMENTO. LA CONSEGNA DEI PRODOTTI ORDINATI VERRA’ EFFETTUATA ALL’INDIRIZZO DI SPEDIZIONE CHE IL CLIENTE HA INDICATO NELLA FASE DI COMPILAZIONE DELL’ORDINE. A SECONDA DELL’AREA DI DESTINAZIONE, LE CONSEGNE POTRANNO AVVENIRE IN UN ARCO DI TEMPO CHE VARIA DAI 2 AI 10 GIORNI, SALVO CONTRATTEMPI. PER INFORMAZIONI SU SPEDIZIONI CON QUANTITATIVI ELEVATI (SUPERIORI A 100 KG) O SUI PAESI NON COMPRESI NELLA LISTA DEI PAESI ESTERI, CONTATTATE DIRETTAMENTE LA SOCIETA’ AL SEGUENTE INDIRIZZO E-MAIL SALES@GUBERTINI.IT PER RICEVERE UN PREVENTIVO PERSONALIZZATO.

PER POTER GARANTIRE UNA CONSEGNA PUNTUALE SI CONSIGLIA DI INDICARE UN INDIRIZZO DOVE I CORRIERI TROVERANNO SICURAMENTE QUALCUNO ALLA CONSEGNA, E UN NUMERO DI TELEFONO PER ESSERE FACILMENTE CONTATTATI.
L’UTENTE PRENDE ATTO CHE IL RITIRO DEL PRODOTTO E’ UN SUO PRECISO OBBLIGO DERIVANTE DAL CONTRATTO DI ACQUISTO. IN CASO DI MANCATA CONSEGNA PER ASSENZA DEL DESTINATARIO ALL’INDIRIZZO SPECIFICATO NEL MODULO D’ORDINE, IL CORRIERE LASCERA’ UNA CARTOLINA PER CERTIFICARE IL TENTATIVO DI CONSEGNA (C.D AVVISO DI PASSAGGIO). SULLA CARTOLINA SARA’ INDICATO IL NUMERO DI TELEFONO CHE L’UTENTE DOVRA’ CONTATTARE PER RICHIEDERE CHE IL CORRIERE EFFETTUI UN SUCCESSIVO TENTATIVO DI CONSEGNA.

L’UTENTE POTRA’ INDICARE UN INDIRIZZO DI SPEDIZIONE ALTERNATIVO A QUELLO DI FATTURAZIONE E SPECIFICARE SE SI TRATTA DI CONFEZIONE REGALO.

ACETAIA GUBERTINISI RISERVA IL DIRITTO DI SERVIRSI DI ALTRI VETTORI E/O DI UTILIZZARE MODALITA’ DI CONSEGNA DIFFERENTI. IN TAL CASO LA VARIAZIONE SARA’ SPECIFICATA DURANTE IL PROCEDIMENTO DI ACQUISTO.

PER QUALUNQUE ALTRA INFORMAZIONE SULLE SPEDIZIONI SI CONSIGLIA DI SCRIVERE PRIMA DI EFFETTUARE L’ORDINE ALL’E-MAIL SALES@GUBERTINI.IT

SPESE DI TRASPORTO

LE SPESE DI TRASPORTO VARIANO IN BASE AL PAESE DI DESTINAZIONE E ALLA QUANTITA’ DI PRODOTTO ACQUISTATO. VENGONO CALCOLATE AUTOMATICAMENTE E DURANTE L’EFFETTUAZIONE DELL’ORDINE SI PUO’ VERIFICARE L’ESATTO AMMONTARE DIRETTAMENTE NEL CARRELLO VIRTUALE.

ITALIA

LE SPESE DI TRASPORTO PER L’ITALIA PARTONO DA €15, SALVO SPECIFICHE PROMOZIONI O AUMENTI IMPREVISTI CAUSATI DA TERZI.

PAESI ESTERI

LE SPESE DI TRASPORTO NEI PAESI ESTERI VARIANO IN BASE ALLA DESTINAZIONE E AL PESO DEL PRODOTTO.
LE SPESE VERRANNO CALCOLATE AUTOMATICAMENTE E SI POTRA’ VERIFICARE L’ESATTO AMMONTARE DIRETTAMENTE NEL CARRELLO VIRTUALE.

PER LA CONSEGNA NEI PAESI CHE NON RIENTRANO NELLA LISTA IL CLIENTE E’ PREGATO DI CONTATTARE LA SOCIETA’ ALL’INDIRIZZO SALES@GUBERTINI.IT PER CONOSCERE FATTIBILITA’, COSTI, TEMPI E MODALITA’ DI SPEDIZIONE.

IL CLIENTE DOVRA’ CONTROLLARE LA MERCHE AL MOMENTO DELLA CONSEGNA ED EVENTUALI DANNI DOVRANNO ESSERE SEGNALATI AL CORRIERE.

F. RESI E DIRITTO DI RECESSO (AI SENSI DEL D.LGS. 06/09/2005 N. 206)

NELL’EVENTUALITA’ CHE IL CLIENTE NON SIA SODDISFATTO DEI PRODOTTI ACQUISTATI, POTRA’ ESERCITARE IL DIRITTO DI RECESSO, INVIANDONE COMUNICAZIONE TRAMITE LETTERA RACCOMANDATA A/R A ACETAIA GUBERTINI CON VIA ROMA 841 41028 SERRAMAZZONI, MODENA, ITALIA, ENTRO 14 GIORNI DAL RICEVIMENTO DEI PRODOTTI ACQUISTATI. SI INVITA IL CLIENTE AD ANTICIPARE TALE COMUNICAZIONE ALL’INDIRIZZO MAIL INFO@GUBERTINI.IT INDICANDO GLI ESTREMI DELL’ORDINE DI ACQUISTO. I PRODOTTI ACQUISTATI DOVRANNO ESSERE RESTITUITI ALLA NOSTRA SEDE ENTRO 14 GIORNI DAL RICEVIMENTO DEGLI STESSI E SALVO VERIFICA DELLA MERCE, LA SOCIETA’ PROVVEDERA’ AL RIMBORSO DELLE SOMME VERSATE NEL PIU’ BREVE TEMPO POSSIBILE, COMUNQUE NON OLTRE 30 GIORNI DAL RICEVIMENTO DELLA COMUNICAZIONE DI RECESSO. I PRODOTTI RESTITUITI DOVRANNO PERVENIRE ALLA SEDE DELLA SOCIETA’ INTEGRI, CON TUTTI I SIGILLI DI GARANZIA INTATTI, INSERITI NELLA LORO CONFEZIONE ORIGINALE COMPLETA IN TUTTE LE SUE PARTI, COME PERVENUTA AL CLIENTE. LA RICONSEGNA DEI PRODOTTI ACQUISTATI SONO A CURA E SPESE DEL CLIENTE IN CONFORMITA’ ALL’ART. 67, COMMA 3 E 4 DEL D.LGS N.206 DEL 06/09/2005.

G. LEGGE APPLICATA

LE PRESENTI CONDIZIONI DI VENDITA ED I CONTRATTI DI COMPRAVENDITA PERFEZIONATI ATTRAVERSO IL SITO WEB GUBERTINI.IT SONO REGOLATI DALLA LEGGE ITALIANA VISTE LE DIRETTIVE CEE (DECRETO LEGISLATIVO 6/09/2005 N. 206 CODICE DEL CONSUMO – DECRETO LEGISLATIVO 9/04/2003 N. 70 – SUCCESSIVE MODIFICHE ED INTEGRAZIONI). IL CLIENTE SOLLEVA ACETAIA GUBERTINI DA OGNI RESPONSABILITA’ RELATIVA A MALFUNZIONAMENTI, INTERRUZIONI DEI SERVIZI E DEGRADO DI PRESTAZIONI, SIANO QUESTI DOVUTI O MENO A CAUSE DI FORZA MAGGIORE O CASO FORTUITO, QUANDO NON SIANO DIRETTAMENTE IMPUTABILI ALLA STESSA SOCIETA’ PER SUO DOLO O COLPA GRAVE. PER QUALSIASI CONTROVERSIA SULL’INTERPRETAZIONE DELLE PRESENTI CONDIZIONI DI VENDITA E SUI RAPPORTI COMMERCIALI DA ESSE DERIVANTI TRA LA SOCIETA’ E IL CLIENTE SARA’ COMPETENTE ESCLUSIVAMENTE IL FORO DI MODENA.

H. SERVIZIO CLIENTI

E’ POSSIBILE CHIEDERE INFORMAZIONI, INVIARE COMUNICAZIONI, RICHIEDERE ASSISTENZA O INOLTRARE RECLAMI, CONTATTANDO IL SERVIZIO CLIENTI VIA E-MAIL ALL’INDIRIZZO SALES@GUBERTINI.IT

I. BANCA DI RIFERIMENTO

EMIL BANCA-CREDITO COOPERATIVO -SOCIETA’ COOPERATIVO
IBAN: IT 60 O 07072 66780 000000720856
BIC: ICRAITRRTS0